よくある質問
車のトラブルなら何でもお任せください
平日だけでなく、土曜、日曜、祝日も引き取り納車を実施しております。
車検切れでも大丈夫です。ただし、自賠責保険も切れている場合、通常24ヶ月契約のところ25ヶ月契約となりますので、その分保険料がアップします。
ご家族がお仕事で忙しく、引取り納車に立ち会えない場合など、奥様やご在宅中の方に鍵を預けておいて頂いても大丈夫です。代理の方が免許をお持ちでない場合でも、車庫からの出し入れなど担当者にお任せください。整備が必要な場合や何か問題点が有る場合には、作業に入る前にご本人様へご連絡差し上げますのでご安心ください。
オイル交換の時期は早ければ早いほど良いです。しかし、ほとんど劣化していないオイルを交換していたのでは効果がない上にコストがかかりすぎてしまいます。また、環境にも優しくありません。オイル交換の目安は、走行距離5,000km以内、経過時間半年以内に交換していれば良い状態を保つことができます。相談だけでも受けることは可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
エンジンオイル交換の作業時間目安は15分～30分となります。（車種により作業時間は異なります）
エンジンのパワーが落ちる、部品の変形・エンジンの焼きつき、錆の発生、エンジンの故障のような事象が発生する可能性があります。
フルサービスさせていただいています。お待ちの間は店内でお待ちいただければと思います。
タオルなどの貸出は行っています。お気軽にお声かけください。
運転免許証をお持ちの方であれば、お車を借りるのに年齢制限はございません。ただし、21歳未満の方は独自補償制度へのご加入はできません。
予約受付センターやWEB予約サイトでは、出発3時間前までのご予約を受付けています。この締め切り時間を過ぎると予約受付センターやWEB予約サイトでは受付できませんので、その場合は、ご予約状況にもよりますが直接店舗にお問い合せいただくとご利用できる場合もございます。
可能ですがゲージなどに入れて頂き、車内では動き回らないようにお願いいたします。