Q&A

よくある質問

車のトラブルなら何でもお任せください

車のメンテナンスがあまりよく分かっておらず、どのような頻度でどのような処置をしたらいいか不安を抱えているお客様がいらっしゃいましたら、来店前の参考にしてください。店舗には国家資格である整備士の資格を持ったスタッフが所属しており、常駐していますので、ドライブ中に少し車の調子が悪いような感覚を得られましたら、お立ち寄りになってお気軽にご相談ください。
Q 車を借りるのに年齢制限はありますか？
A

運転免許証をお持ちの方であれば、お車を借りるのに年齢制限はございません。ただし、21歳未満の方は独自補償制度へのご加入はできません。

Q 当日に予約をしても車は借りられますか？
A

予約受付センターやWEB予約サイトでは、出発3時間前までのご予約を受付けています。この締め切り時間を過ぎると予約受付センターやWEB予約サイトでは受付できませんので、その場合は、ご予約状況にもよりますが直接店舗にお問い合せいただくとご利用できる場合もございます。

Q ペットの同乗は可能ですか？
A

可能ですがゲージなどに入れて頂き、車内では動き回らないようにお願いいたします。